Vous avez des problèmes de connexion et le site ne vous reconnaît pas.

Cela vient certainement de problème de paramétrage du navigateur  et/ou du pare-feu.

Vous trouverez ci-dessous quelque éléments pour vous dépanner.

Vous trouverez quelque fois le mot "xoops", c'est  le programme qui m'a servi a faire le site de l'UFM.

Les explications valent pour tous les sites construit avec ce programme.

Pour tous les paramétrages, ils peuvent établis que pour un site.

Bruno webmaster UFM

 

Il peut arriver, lorsque l'on se connecte à un site fonctionnant avec Xoops, que le processus d'identification ne puisse aller à son terme.

On se trouve avec des messages du type :
- impossible d'enregistrer un nouveau membre
- saisie du pseudo et du mot de passe, page intermédiaire indiquant que vous êtes reconnus, puis la page d'accueil apparaît et vous n'êtes pas identifié.

L'origine de la plupart des incidents identifiés provient des paramètres de sécurité de votre navigateur ou de votre firewall. Pour identifier rapidement d'où provient la source de vos soucis, nous vous proposons d'exécuter ce test avec browser_check. 

 

Cookies

Il est nécessaire que votre navigateur puisse accepter les cookies.

Dans internet explorer :
- menu Options internet
- onglet Confidentialité
- Paramètres : Moyennement haute (ou niveau plus faible)
- clic sur ok ou valider

Avec Mozilla Firefox :
- Tools, Options (ou Outils, Options)
- dans la colonne de gauche, clic sur privacy (privé)
- à droite dans la partie cookies, cocher : allow sites to set cookies (Autoriser les sites a créer des cookies )
- vous pouvez cocher la ligne en dessous (for the original site web only), mais c'est facultatif
- clic sur ok ou valider

Si vous avez effectué des modifications, vous pouvez maintenant refaire le test en prenant soin de désactiver temporairement votre pare-feu. Si les tests sont concluants, activez votre pare-feu et recommencez les tests.

Pare feu

Afin de se prémunir d'attaques potentielles, les scripts de xoops vérifient que le script qui appelle la page à venir provient bien d'une source xoops du site actuel. Et si xoops ne peut arriver à réaliser cette tâche une erreur peut se produire. Bien souvent, cette erreur est due à un mauvais paramétrage de votre pare-feu (firewall) :


Norton internet Sécurity 2004

Double clic sur l'icone de votre logiciel pour arriver à cet écran en vous assurant d'être bien l'administrateur de ce produit, donc avec le même utilisateur que celui qui en a fait l'installation.



Veuiillez cliquer sur Confidentialité, puis à droite sur le bouton configurer



Cela va avoir pour effet d'afficher cette boîte de dialogue :




En cliquant sur le bouton avancé, vous arrivez sur l'écran des paramètres globaux par défaut.



Dans le paragraphe Informations sur les sites visités, il vous faut cocher : Autoriser Si vous ne souhaitiez pas appliquer par défaut ces paramètres à tous les sites sur lesquels vous surfez, il vous suffit de cliquer sur le bouton avancé (en bas à gauche)




De saisir l'adresse du site pour lequel vous souhaitez activer ce paramètre, valider, clic gauche sur site dans la liste à gauche.




Appliquez lui les paramètres indiqués plus haut. puis clic sur ok

Zone Alarm pro

Après avoir lancé votre logiciel, clic gauche dans le bandeau vertical gauche sur privacy et sur la droite dans l'onglet Main




Clic gauche sur le bouton Custom à droite dans l'écran dans le paragraphe Cookie control



Dans cette boîte de dialogue assurez vous que sont décochées :
- Session cookies : block session cookies
- 3rd party cookies : remove private header information Clic sur le bouton ok

Si vous optez pour une configuration particulière pour un site, clic dans l'onglet site List (en haut à droite)




Puis sur le bouton Custom




Il vous est affiché la liste de tous les sites ayant déjà des configurations personnalisées. Pour ajouter un site, clic en bas sur le bouton Add




Avec un clic droit sur chacune des colonnes de la ligne du site que vous venez d'ajouter, choisissez Allow (Autoriser).

Javascript

Pour fonctionner normalement, xoops a besoin de lire et écrire des cookies au moyen de javascript. (exemple : messages des forums lus et non lus)

Il peut être nécessaire de modifier le paramétrage de votre navigateur :
Internet Explorer
Menu Outils, options internet, onglet Sécurité Internet, bouton personnaliser le niveau

Dans la section script :
- active scripting : activer
- permettre les opérations de collage via le script : activer
- script des applets java : activer (facultatif)

Mozilla Firefox
Menu Tools (Outils ), options
Dans le bandeau gauche, clic sur Web Features (Fonctionnalités WEB)
Clic sur le bouton ok pour valider
Cocher la case : Enable javascript (Activer javascript)

 

Lorsque vous êtes amené à saisir votre login/mot de passe sur un site xoops, il peut arriver que une page vous affiche : login incorrect. Ne soyez pas inquiet, c'est que les règles d'authentification que nous avons établies ne sont pas compatibles avec le niveau de sécurité de votre navigateur.

Cookies Vérifier que votre navigateur accepte bien les cookies(lLes cookies sont des petits fichiers texte destinés à stocker quelques informations afin de faciliter la navigation)

Baisser le niveau si nécessaire (Internet Explorer : outils, options internet, confidentialité, baisser le niveau si nécessaire pour mettre à moyen par exemple.

 
Firewall

Vérifier qu'une fonction ne bloque pas les cookies ou le cache header. Voici ce qu'il convient de réaliser avec Norton Internet Security Effectuer un clic droit sur l'icône  dans la barre des tâches (à coté de l’heure en bas à droite de l’écran) puis clic gauche sur Options avancées.

Si Options avancées… n’apparaît pas dans le menu, lancer le programme, aller dans Options, Sécurité Internet, Onglet : Menu de la barre d’outils système.

 

Cliquer sur le bouton Ajouter un site et compléter le champ de la boîte de dialogue.

Clic sur l’onglet Confidentialité et compléter comme sur l’image ci-dessous :

Valider par Ok pour enregistrer vos modifications.